AGB

§ 1 Geltungsbereich

(1) Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Marcel Mutter (Marlocksystem) Brückenstraße 19 71723 Großbottwar Deutschland E-Mail: info@marlocksystem.de Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE462882534

§ 3 Nutzungsvoraussetzungen und Kundenkonto

(1) Die Nutzung unseres Shops und die Anlage eines Kundenkontos setzen voraus, dass der Kunde mindestens 18 Jahre alt ist bzw. im Staat seines Wohnsitzes die Volljährigkeit erreicht hat. Minderjährige dürfen den Shop nur mit Einwilligung ihres gesetzlichen Vertreters nutzen.

(2) Für die Nutzung der Dienste, darunter der Zugriff auf und die Bestellung in unserem Online-Shop, werden bestimmte Angaben benötigt, z. B. E-Mail-Adresse sowie Rechnungs-, Zahlungs- und Versandinformationen. Der Kunde versichert, dass alle im Shop gemachten Angaben korrekt, aktuell und vollständig sind.

(3) Der Kunde ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten und für alle Aktivitäten, die über sein Kundenkonto erfolgen, selbst verantwortlich. Das Kundenkonto darf nicht an Dritte übertragen, verkauft oder überlassen werden.

§ 4 Produktdarstellung

(1) Wir sind bemüht, unsere Produkte im Shop möglichst genau darzustellen. Farb- und Erscheinungsbildabweichungen, die durch das Anzeigegerät oder dessen Einstellungen bedingt sind, lassen sich technisch jedoch nicht vollständig ausschließen.

(2) Produktbeschreibungen können jederzeit geändert werden; hiervon unberührt bleiben bereits wirksam zustande gekommene Verträge. Wir behalten uns vor, einzelne Produkte einzustellen oder die abgegebene Menge je Kunde angemessen zu begrenzen, etwa um eine faire Verteilung bei begrenzter Verfügbarkeit sicherzustellen.

§ 5 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Ware zu bestellen (invitatio ad offerendum).

(2) Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ bzw. „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

(3) Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (E-Mail) übersendet, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder indem er nach Abgabe der Bestellung des Kunden diesen zur Zahlung auffordert.

(4) Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert. Die Bestelldaten sowie diese AGB werden dem Kunden per E-Mail zugesandt.

(5) Bestellungen sind für den persönlichen Bedarf des Kunden bzw. seines Haushalts bestimmt. Bestellungen zum Zweck des gewerblichen Weiterverkaufs oder Exports bedürfen unserer vorherigen Zustimmung.

§ 6 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, wie in der Widerrufsbelehrung (Anlage 1) beschrieben. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen mit Unternehmern (§ 14 BGB, deutsches Bürgerliches Gesetzbuch).

§ 7 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise verstehen sich als Endpreise, das heißt sie enthalten die jeweils gültige gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Die anfallenden Versandkosten werden dem Kunden auf der Produktseite bzw. spätestens im Bestellvorgang vor Abgabe der Bestellung klar und verständlich mitgeteilt.

(3) Für bereits bestätigte Bestellungen bleibt der zum Bestellzeitpunkt mitgeteilte Preis maßgeblich; spätere Preisänderungen, Rabattaktionen oder Werbeaktionen wirken sich nicht auf bereits abgeschlossene Verträge aus.

§ 8 Zahlungsbedingungen

(1) Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist.

(2) Dem Kunden stehen, je nach Verfügbarkeit im Bestellvorgang, folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

        Vorkasse (Überweisung)

        SEPA-Lastschrift

        Kredit- und Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro)

        PayPal

        Digitale Wallets: Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, Shop Pay

        Kauf auf Rechnung und Ratenzahlung über Klarna (Buy Now, Pay Later)

        EPS (für Kunden in Österreich)

        Bancontact (für Kunden in Belgien)

        iDEAL (für Kunden in den Niederlanden)

(3) Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir dem Kunden unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung; der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen ab Vertragsschluss auf das dort genannte Konto zu überweisen.

(4) Bei Auswahl der SEPA-Lastschrift ermächtigt der Kunde uns, die Zahlung des ausstehenden Rechnungsbetrags von seinem angegebenen Konto mittels Lastschrift einzuziehen; zugleich weist er sein Kreditinstitut an, die von uns auf sein Konto gezogene Lastschrift einzulösen. Der Kunde wird über das Einzugsdatum vorab (Pre-Notification) informiert.

(5) Bei Auswahl der Zahlungsarten Kreditkarte/Debitkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, Shop Pay, Klarna, EPS, Bancontact oder iDEAL erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Zahlungsdienstleister bzw. Wallet-Anbieter, dessen eigene AGB und Datenschutzbestimmungen ergänzend gelten. Einzelheiten zu den eingesetzten Diensten enthält unsere Datenschutzerklärung.

(6) Bietet der Verkäufer die Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ oder „Ratenzahlung“ über Klarna an, erfolgt die Zahlungsabwicklung über Klarna auf Grundlage der zwischen dem Kunden und Klarna geschlossenen Zahlungsbedingungen. Klarna behält sich vor, im Rahmen des Bestellvorgangs eine Bonitätsprüfung durchzuführen; bei negativem Ergebnis wird dem Kunden eine andere Zahlungsart angeboten.

§ 9 Liefer- und Versandbedingungen

(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und in die Mitgliedstaaten der Europäischen Union über die Versanddienstleister DHL bzw. DPD.

(2) Die Lieferzeit beträgt, sofern beim jeweiligen Produkt nicht anders angegeben, 2–5 Werktage innerhalb Deutschlands. Für Lieferungen in andere EU-Mitgliedstaaten kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern.

(3) Ist der Verkäufer zur Lieferung von Waren gleicher Art und Güte anstelle der bestellten Ware berechtigt (Ersatzlieferung), so erfolgt eine vorherige Information des Kunden.

(4) Für Verzögerungen, die durch den beauftragten Versanddienstleister, die Zollabfertigung oder sonstige außerhalb unseres Einflussbereichs liegende Umstände verursacht werden, haften wir nicht, soweit uns kein eigenes Verschulden trifft. Angegebene Lieferzeiten sind, soweit nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet, unverbindliche Schätzungen.

§ 10 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.

§ 11 Gewährleistung

(1) Gegenüber Verbrauchern gilt die gesetzliche Mängelhaftung mit einer Verjährungsfrist von 2 Jahren ab Ablieferung der Ware.

(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist für die gelieferten Waren 1 Jahr ab Ablieferung der Ware. Die Beschränkung gilt nicht bei Ansprüchen aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei arglistig verschwiegenen Mängeln.

(3) Bei gebrauchten Waren gegenüber Unternehmern entfällt die Gewährleistung, soweit gesetzlich zulässig.

(4) Für die Richtigkeit von Produktabbildungen und -beschreibungen übernehmen wir Gewähr im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften; geringfügige, für die Kaufentscheidung unerhebliche Abweichungen (z. B. bildschirmbedingte Farbabweichungen gemäß § 4) begründen keinen Sachmangel.

§ 12 Haftung

(1) Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, wegen der schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

(3) Für Inhalte verlinkter externer Websites Dritter (§ 15) sowie für optionale Tools von Drittanbietern (§ 14) haften wir nicht, da wir uns deren Inhalte nicht zu eigen machen und keinen Einfluss auf diese haben.

§ 13 Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unseres Shops – einschließlich Marken, Logos, Texte, Produktbilder, Grafiken und deren Zusammenstellung – sind Eigentum von Marlocksystem, unseren Lizenzgebern oder Shopify und durch das Urheberrecht sowie sonstige Schutzrechte geschützt. Eine Nutzung über den privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch im Rahmen des Einkaufs hinaus, insbesondere die Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung, ist nicht gestattet. Marken- und Kennzeichenrechte von Shopify liegen bei der Shopify Inc.

§ 14 Optionale Drittanbieter-Tools

Im Rahmen unseres Shops können Tools Dritter eingebunden sein (z. B. Zahlungs- oder Versand-Apps). Auf diese haben wir keinen Einfluss und übernehmen keine Gewähr für deren Verfügbarkeit oder Inhalte. Die Nutzung solcher Tools erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden und unterliegt zusätzlich den Nutzungsbedingungen des jeweiligen Drittanbieters.

§ 15 Externe Links

Unser Shop kann Links zu Websites Dritter enthalten. Für die Inhalte dieser fremden Websites sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich; eine Überprüfung durch uns erfolgt nicht. Der Aufruf externer Links erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden.

§ 16 Verhältnis zu Shopify

Unser Shop wird technisch über die Plattform Shopify betrieben. Sämtliche Käufe und Verkäufe im Shop erfolgen jedoch ausschließlich zwischen dem Kunden und Marlocksystem als Verkäufer. Shopify ist an dem Kaufvertrag nicht beteiligt und trägt keine Verantwortung für Aspekte des Verkaufs zwischen Kunde und Verkäufer, einschließlich etwaiger Schäden oder Verluste im Zusammenhang mit dem Kauf.

§ 17 Kundenfeedback und Bewertungen

Sofern Kunden freiwillig Bewertungen, Rezensionen oder sonstiges Feedback zu unseren Produkten übermitteln, räumen sie uns hieran ein einfaches, zeitlich unbefristetes Nutzungsrecht ein, dieses Feedback im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit (z. B. zu Werbezwecken, zur Produktdarstellung) zu nutzen, zu vervielfältigen und zu veröffentlichen, soweit dies rechtlich zulässig ist. Der Kunde versichert, dass er zur Einreichung des Feedbacks berechtigt ist und dieses keine Rechte Dritter verletzt sowie keine rechtswidrigen, beleidigenden oder irreführenden Inhalte enthält. Ein Anspruch auf Vergütung oder Veröffentlichung des Feedbacks besteht nicht.

§ 18 Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen

Trotz sorgfältiger Pflege können sich in Produktbeschreibungen, Preisangaben oder Verfügbarkeitsangaben im Shop vereinzelt Fehler einschleichen. Wir behalten uns vor, offensichtliche Irrtümer, Druck- und Rechenfehler auch nach Vertragsschluss zu korrigieren; im Falle eines für den Kunden nachteiligen Irrtums (z. B. offensichtlicher Fehlpreis) sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.

§ 19 Unzulässige Nutzung des Shops

Der Kunde verpflichtet sich, den Shop nicht für rechtswidrige Zwecke, zur Verbreitung von Schadsoftware, zum unbefugten Abgreifen von Daten anderer Nutzer oder in einer Weise zu nutzen, die den Betrieb des Shops beeinträchtigt oder andere Nutzer belästigt. Bei Verstößen können wir den Zugang zum Shop bzw. Kundenkonto sperren (siehe § 21).

§ 20 Zugriff durch automatisierte Systeme und KI-Agenten

Der automatisierte Zugriff auf unseren Shop durch Software-Agenten (z. B. KI-gestützte Einkaufsassistenten) ist nur zulässig, wenn sich der jeweilige Agent gegenüber dem Shopsystem eindeutig als solcher zu erkennen gibt und dabei nicht versucht, sich als menschlicher Nutzer auszugeben oder Sicherheitsmaßnahmen (z. B. Bot-Schutz) zu umgehen. Wir behalten uns vor, den Zugriff einzelner automatisierter Systeme technisch einzuschränken oder zu untersagen.

§ 21 Sperrung des Kundenkontos

Wir können den Zugang eines Kunden zu seinem Kundenkonto aus wichtigem Grund, insbesondere bei einem Verstoß gegen § 19 oder § 20, vorübergehend oder dauerhaft sperren. Bereits wirksam zustande gekommene Kaufverträge sowie gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere das Widerrufsrecht (§ 6) und Gewährleistungsrechte (§ 11), bleiben von einer solchen Kontosperrung unberührt.

§ 22 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Verkäufers.

§ 23 Hinweis zur Verbraucherstreitbeilegung

Der Verkäufer ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen.

Hinweis: Ein Verweis auf die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) ist bewusst nicht enthalten – diese wurde zum 20.07.2025 von der EU-Kommission abgeschaltet, die entsprechende Informationspflicht ist entfallen. Ein weiterhin vorhandener Link würde ein Abmahnrisiko darstellen.

§ 24 Änderungen dieser AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern dies zur Anpassung an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen, technische Gegebenheiten oder aus sonstigen sachlichen Gründen erforderlich wird. Für bereits abgeschlossene Verträge gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB. Über wesentliche Änderungen informieren wir bestehende Kunden mit Kundenkonto in geeigneter Form.

§ 25 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.